Bajo este título, damos por terminado la conferencia de Oriol Ibars sobre “Cómo hacer sitios Web que conviertan usuarios en clientes. Qué hacer cuando los presupuestos de Marketing parecen cartillas de racionamiento«. En el post del viernes comentábamos las 20 ideas sobre cómo hacer nuestras webs más inteligentes.
Primero nos explicó lo que era un Test A/B y a continuación nos explicó el funcionamiento de el Test Multivariante, una herramienta muy útil según Oriol.
¿Qué es un test A/B?
- Una página de prueba.
- 2 versiones de la página de prueba.
- Objetivo a completar, sobre el cual se calcula la tasa de conversión.
¿Qué es un test multivariante?
- Una página de prueba
- Secciones de la página de prueba que se quieran modificar.
- Variaciones de contenido para cada sección.
- Objetivo a completar, sobre el cual se calcula la tasa de conversión.
Prueba 1: se varía la imagen del producto
Prueba 2: se varía el encabezado del producto (2 encabezados distintos X 3 imágenes distintas = posibles combinaciones)
¿Qué necesitamos para realizar un test?
- Una página de prueba
- Seleccionar una página con un tráfico adecuado.
- Seleccionar una página vinculada al objetivo.
- Variaciones del contenido
- Selecciona las áreas o secciones a cambiar.
- Desarrolla las variaciones y el diseño de las piezas.
- Objetivo a completar por el visitante
- Piensa en la medición del objetivo, una página o una acción.
¿Qué secciones se pueden probar?
- Secciones: encabezados, imágenes, llamados a la acción, botones, textos.
- Restricciones: máximo 8 secciones por prueba, hasta 127 variaciones por sección, hasta 1000 combinaciones, secciones con llamado a BB.DD.
¿Qué informes online están disponibles? Gracias a esta herramienta podemos consultar muchos aspectos:
- Combinaciones: ¿Cuál es la mejor combinación? ¿el resultado es válido estadísticamente?
- Secciones: ¿Qué secciones afectan más?
Gracias al informe de combinaciones que podemos consultar online nos muestra cuál es la mejor combinación, a modo de porcentaje. También tenemos la posibilidad de consultar un informe de secciones con el cual podemos comprobar cuál es la sección que más influye en la conversión.
Después de estas explicaciones nos puso como ejemplo las mediciones en las webs de My best play y Construmática.
Para terminar os hago varias recomendaciones que nos hizo Oriol Ibars:
La trampa del deseo de Dan Ariely
Vender más en Internet de David Boronat y Ester Pallarés
Multiplica
Persuabilidad
