La Gamificiación o gamification como se conoce en inglés, consiste en el uso de mecánicas de juego en otro tipo de ámbitos, fuera del juego, con el fin de que las personas adopten cierto comportamiento.
La gamificación sirve para hacer el ámbito de aplicación más atractivo, mediante el fomento de los comportamientos deseados, aprovechándose de la predisposición psicológica de los seres humanos para participar en juegos.
Los objetivos que se pueden lograr con esta técnica son los siguientes:
- Atraer y retener audiencias y clientes a una marca.
- Minimizar los tiempos de adopción de productos o servicios.
- Animar a la gente a realizar tareas que consideran aburridas.
Entre las mecánicas de juego más utilizadas dentro de la gamificación se encuentran:
- Recolección de objetos
- Puntos
- Comparativas y clasificaciones
- Niveles
- Feedback
Interesantes los datos que se obtuvieron en un estudio de IBM denominado «Removing Gamification from an Enterprise SNS».
Acciones — Puntos con mecánicas de juego — Puntos sin mecánicas de juego
Fotos ——————- 4503 (2.6) —————————— 2926 (1.7)
Listas ——————- 1277 (1.0) —————————— 780 (0.64)
Comentarios en perfil—-8983 (5.5) —————————- 4056 (2.5)
Comentarios en fotos —-2598 (2.9) —————————1348 (1.5)
Listar comentarios ——1770 (2.5) —————————–873 (1.2)
La conclusción final que se dedujo fue que eliminando las mecánicas de juego de una red social corporativa el uso de la misma disminuía cerca de un 50%.
Game Marketing es el primer sitio en español especializado en gamification. Donde podrás encontrar un amplio repositorio de casos de éxito, mecánicas de juego, etc. No os perdáis la infografía de Eva Ramos a raíz de un estudio realizado por Game Marketing.
Cada vez más departamentos de marketing están aplicando esta técnica por lo que no hay que perderla de vista.
fuente: wikipedia.org y gamkt.com
